Mieterservice
Schnelle Hilfe. Klare Wege.
Ob Formular, Reparatur oder eine Frage zur Abrechnung – hier finden Sie den richtigen Weg.
Formulare & Downloads
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Reparatur & Schaden
Melden Sie uns, was nicht in Ordnung ist.
Beschreiben Sie den Schaden möglichst genau. In dringenden Fällen nutzen Sie bitte die Notdienstnummer Ihres Standorts.
Notdienstkontakte
Die aktuellen standortbezogenen Nummern werden vor Veröffentlichung von der GWG ergänzt.
Häufige Fragen
Nebenkosten verständlich erklärt
Wann erhalte ich meine Abrechnung?
Die jährliche Abrechnung erhalten Sie innerhalb der gesetzlichen Frist.
Wie kann ich Fragen zur Abrechnung klären?
Melden Sie sich mit Ihrer Mietvertragsnummer bei unserem Team.
Kann ich meine Vorauszahlung anpassen?
Ja. Wir prüfen gemeinsam, welche Höhe zu Ihrem Verbrauch passt.